雖然看不見，但是很重要
商會(huì)的日常實(shí)踐中，常常出現(xiàn)以下幾種情形：要么忽視資源，不了解資源的重要性；要么不知什么是資源，如何獲取資源；要么擁有各種資源，卻不知資源如何轉(zhuǎn)化，造成資源閑置、浪費(fèi)；要么重轉(zhuǎn)化、輕維護(hù)，惡意透支資源，以至于資源枯竭。
什么是資源？資源該如何轉(zhuǎn)化？作為本文討論的目的。至于如何獲取資源？如何管理資源、維護(hù)資源？今后再另文研究。
“資源”是指一國或一定地區(qū)內(nèi)擁有的物力、財(cái)力、人力等各種物質(zhì)要素的總稱。資源分為自然資源和社會(huì)資源。商會(huì)資源則屬于典型的社會(huì)資源。
什么是社會(huì)資源？為了應(yīng)對需要，滿足需求，所有能夠提供而足以轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)內(nèi)涵的客體，皆可稱為社會(huì)資源。具體到商會(huì)，又分有形資源和無形資源。
商會(huì)的“人、財(cái)、物”，都是商會(huì)有形資源。人才資源和人力資源是商會(huì)資源中最核心的組成部分。主要包括：秘書處專業(yè)工作人員（社會(huì)工作者）、會(huì)員（企業(yè)家群體）、顧問（黨政軍企民等精英代表）、專業(yè)委員會(huì)成員（行業(yè)領(lǐng)軍人物、專業(yè)技術(shù)人才、專家學(xué)者教授等）、俱樂部成員（以興趣、產(chǎn)業(yè)為圈層的會(huì)員群體），以及熱心商會(huì)事業(yè)的社會(huì)各界人士等等。商會(huì)的財(cái)力資源由會(huì)員會(huì)費(fèi)、企業(yè)贊助、政府購買服務(wù)和社會(huì)捐獻(xiàn)等構(gòu)成。商會(huì)的物力資源包括商會(huì)辦公場所、活動(dòng)設(shè)施、工作環(huán)境、接待條件等。財(cái)力和物力是商會(huì)賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，商會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的先決條件。
商會(huì)的無形資源，是指商會(huì)長期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、無法用貨幣精確度量的資源。包括并不限于：數(shù)據(jù)信息、商會(huì)品牌、商幫文化、群體聲譽(yù)、組織經(jīng)驗(yàn)、辦會(huì)能力、服務(wù)水準(zhǔn)、學(xué)習(xí)氛圍、活動(dòng)效能、民主機(jī)制、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)責(zé)任、公益行為、政界影響、領(lǐng)軍企業(yè)、企業(yè)家精神、社會(huì)組織等級等等。
資源無論有形，還是無形。唯有轉(zhuǎn)化，才能產(chǎn)生價(jià)值、滿足需求、形成社會(huì)生產(chǎn)力。才會(huì)成為效益、利益、市場、財(cái)富、榮譽(yù)、地位、承諾、問題的解決方案等結(jié)果。
商會(huì)資源如何轉(zhuǎn)化？是學(xué)問和藝術(shù)，更是一門組織行為科學(xué)。轉(zhuǎn)化既需要基礎(chǔ)、條件、環(huán)境，還需要載體、形式、路徑，還需要精力、物力、財(cái)力，有時(shí)還需要講究策略、方法、技巧，有時(shí)還要靠天時(shí)、地利、人和。
舉個(gè)例子，每一個(gè)商會(huì)都擁有人才資源，如果不去轉(zhuǎn)化，資源永遠(yuǎn)就是資源。也許是由一組組單調(diào)枯燥的電話號碼組成的通訊錄，也許是一個(gè)個(gè)名頭繁多的微信聊天群，也許是一頁頁印在書面文字材料中的名單。
親戚多走動(dòng)才覺親，商人多發(fā)展才是商，商會(huì)多開會(huì)才叫會(huì)。人才資源轉(zhuǎn)化方面需要溝通、交流、碰撞、互動(dòng)、聯(lián)誼，彼此產(chǎn)生認(rèn)同、信任、信賴的基礎(chǔ)，繼而交往、合作、共事、共贏，繼而互幫、互助、互惠、互利。但需要強(qiáng)調(diào)的是：既不能從第一步不能跳到第三步，又不能三步并作一步走。
商會(huì)需要做的是消除群體間的陌生感、距離感、威脅感、戒備感，增加大家的存在感、參與感、歸屬感、獲得感，擴(kuò)大商會(huì)的吸引力、影響力、號召力、動(dòng)員力，使其人才資源轉(zhuǎn)化形成良好的循環(huán)。資源的成功轉(zhuǎn)化也是美好的。真心希望每家商會(huì)都“高朋滿座，勝友如云”；每個(gè)商會(huì)的秘書處都“左右逢源 ，人脈亨通”；每位會(huì)員都“吉人天相，貴人多助”。
商會(huì)的無形資源，不如“人財(cái)物”形象直接，但轉(zhuǎn)化起來，動(dòng)能更強(qiáng)大?？梢约辛α哭k大事。首先，無形資源不是一朝一夕形成的，是靠幾屆商會(huì)人和幾代商幫人持續(xù)接力、傳承創(chuàng)新，累積而成。其次，無形資產(chǎn)是塊“傳家寶”，是商會(huì)最大的財(cái)富，是商會(huì)看不見的“軟實(shí)力”，是商會(huì)擁有“話語權(quán)”的重要砝碼。諸如：產(chǎn)業(yè)集群匯聚、特色園區(qū)建設(shè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、全球商幫倡議、國家戰(zhàn)略共建、家鄉(xiāng)建設(shè)助力、代表委員建言獻(xiàn)策等等，都是商會(huì)的無形資源轉(zhuǎn)化的成果，發(fā)揮了“看不見的手”的作用。
商會(huì)資源轉(zhuǎn)化的成效如何？成功概率有多少？失敗的原因是什么？還涉及到轉(zhuǎn)化率的問題，還有具體操作人的問題。今后商會(huì)間的差別，不在于資源的差別，而是轉(zhuǎn)化率的差別。
政府組織、社會(huì)組織和企業(yè)組織，是構(gòu)成現(xiàn)代社會(huì)體系的三大支柱。近年來，商會(huì)作為社會(huì)組織的“后起之秀”，正在走上時(shí)代前臺(tái)，發(fā)出商會(huì)的最強(qiáng)音。廣大商會(huì)工作者，應(yīng)把商會(huì)資源當(dāng)成一種財(cái)富，把資源轉(zhuǎn)化當(dāng)成一種本領(lǐng)，尊重資源、珍惜資源、愛護(hù)資源，遵循事物規(guī)律才能“心想事成，為我所用”。
來源：商會(huì)通訊
